KVIK – Datenschutzerklärung – Website

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten unserer Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner und Mitarbeiter, einschließlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten, zu schützen. Wir verpflichten uns zum Schutz aller personenbezogenen Daten und arbeiten kontinuierlich daran, die Einhaltung der Datenschutzvorschriften, zu denen auch die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gehört, sicherzustellen.

Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen darüber, wie Kvik personenbezogene Daten erhebt und behandelt, die du bei einem Besuch unserer Website oder bei der Inanspruchnahme der von KVIK angebotenen Dienste hinterlässt.

Auch Franchisenehmer von Kvik (selbständige Küchenstudios, Geschäfte und/oder juristische Personen, die nicht im Besitz von Kvik oder Tochtergesellschaften/verbundenen Unternehmen usw. sind oder von ihnen kontrolliert werden) übernehmen diese Datenschutzerklärung unverändert. Alle Formulierungen, Rechte und Pflichten gelten als Mindestanforderungen, die von den Franchisenehmern von Kvik aufgrund der Franchisestruktur und ihrer rechtlichen Implikationen umzusetzen sind.

Kvik ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über die Website von Kvik erhoben werden, sofern in der jeweiligen Datenschutzerklärung nichts anderes bestimmt ist.

Datenverarbeitung durch Kvik

Nachstehend erklären wir, welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.

1. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung der vereinbarten Zwecke erforderlich ist, und wir werden dich stets nur um die Angabe solcher personenbezogener Daten bitten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.

In der Regel verarbeiten wir nur allgemeine – nicht sensible oder vertrauliche – personenbezogene Daten, darunter Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sowie die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von etwaigen Ansprechpartnern.

Einige der erhobenen personenbezogenen Daten sind erforderlich, um bestimmte, auf unserer Website angebotene Dienstleistungen und/oder Produkte in Anspruch nehmen zu können. Aus den Formularen, die der Erhebung personenbezogener Daten dienen, geht stets hervor, ob die gewünschten Daten unbedingt erforderlich sind oder ob die Angabe freiwillig erfolgt. Wenn die Daten unbedingt erforderlich sind, ist das betreffende Feld mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wenn du unbedingt erforderliche Daten nicht übermittelst, kannst du die angebotene Dienstleistung möglicherweise nicht in Anspruch nehmen bzw. die gewünschten Produkte von KVIK nicht erhalten.

Wenn du personenbezogene Daten zu anderen Personen als dir selbst angibst, fordern wir dich auf, diese Personen darüber zu informieren und ihre Zustimmung dazu einzuholen.

2. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten für die unten aufgeführten Dienstleistungen und Zwecke. Wir können deine personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verarbeiten, wenn wir nach geltendem Recht dazu berechtigt oder verpflichtet sind.

Im Zuge der vertraglichen Zusammenarbeit mit von uns beauftragten Subunternehmern verwenden wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für Entwicklungs-, Produktions-, Vertriebs-, Marketing- und Instandhaltungszwecke in Verbindung mit unseren Dienstleistungen und Produkten im Bereich Küchen-, Bad- und Garderobeneinrichtungen. Wenn du auf der Website unseren Newsletter abonnierst oder anderen Vertriebs-/Marketingzwecken zustimmst, holen wir zuvor stets dein ausdrückliches Einverständnis ein.

Wenn du online einen Termin mit uns vereinbarst, speichern wir deine personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Anbahnung von Kaufgeschäften auf der Grundlage dieses Angebots bzw. zum Zweck der Lieferung der bestellten Produkte und Leistungen. Bei Abgabe von Angeboten oder Bestellungen nutzen wir die betreffenden personenbezogenen Daten auch für Cross-Marketing und Cross-Promotion mit anderen Akteuren sowie für den Vertrieb von Produkten/Dienstleistungen, die sich als Zusatz zu den oben genannten Produkt- und Dienstleistungsbereichen verstehen.

Buchung von Beratungsterminen

Wenn du ein Beratungsgespräch über unsere Küchen-, Bad- oder Garderobenlösungen bei uns buchst, sind wir zur Verarbeitung der von dir in unserem Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten verpflichtet. Dies bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten.

Newsletter-Abonnement

Wenn du dich für den Bezug unseres Newsletters im Abonnement anmeldest, sind wir zur Verarbeitung der von dir in unserem Anmeldeformular übermittelten personenbezogenen Daten verpflichtet. Dies bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten.

Kontaktformular für Franchisenehmer

Wir sind zur Verarbeitung der von dir in unserem Franchisenehmer-Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten verpflichtet, um dein Ansuchen zu bearbeiten. Dies bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten.

Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen

Wir sind zur Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten verpflichtet, die du zum Zweck der Entwicklung, der Produktion, des Vertriebs, der Vermarktung und der Instandhaltung von Produkten und Dienstleistungen in Zusammenhang mit Küchen-, Bad- und Garderobeneinrichtungen bzw. zum Zweck des Online-Handels solcher Dienstleistungen und/oder Produkte übermittelst.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Mehr über die Verwendung von Cookies liest du in unserer Cookie-Richtlinie. Die Verarbeitung der mit Cookies erhobenen Daten setzt dein Einverständnis und deine Einwilligung voraus.

Die Verarbeitung der mit Cookies erhobenen Daten dient folgendem Zweck:

dem Betrieb, der Verbesserung und Optimierung der angebotenen Leistungen und Benutzerfreundlichkeit der Websiite und der damit verbundenen Dienstleistungen,
der Durchführung anonymisierter Kunden- und Benutzeranalysen und Segmentierung, die uns zum besseren Verständnis der Benutzer dient und uns erlaubt, Benutzern wie dir bessere und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten, sowie
der statistischen Auswertung.

Erforderliche Cookies tragen dazu bei, die Nutzung der Website und ihrer grundlegenden Funktionen zu ermöglichen, darunter die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website. Ohne diese Cookies kann die Website nicht optimal funktionieren. Mehr über den Einsatz von Cookies und anderen Technologien sowie über die Erhebung von personenbezogenen Daten auf unserer Website kannst du hier lesen.

3. WEITERGABE DER DICH BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht.

Unter bestimmten Umständen und aufgrund rechtlicher Bestimmungen kann die Weitergabe personenbezogener Daten an Behörden erforderlich sein. Wir können die dich betreffenden personenbezogenen Daten auch zur Ausübung und Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte weitergeben.

Darüber hinaus haben wir verschiedene Dienstleister mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten beauftragt, die über unsere Website und andere webbasierte Dienste übermittelt werden.

IT-Dienstleister dritter Unternehmen, die deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag speichern oder verarbeiten – jedoch erst nach Unterzeichnung eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags (eine schriftliche Vereinbarung, die sicherstellt, dass die personenbezogenen Daten im rechtlichen Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) gespeichert und/oder verarbeitet werden).

Dritte juristische Personen, die dich betreffende Daten in unserem Auftrag zu Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebszwecken speichern und verarbeiten – allerdings erst nach Unterzeichnung eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags.

Wir verwenden die dich betreffenden personenbezogenen Daten ausschließlich für Entwicklungs-, Produktions-, Vertriebs-, Marketing- und Wartungszwecke in Verbindung mit unseren Dienstleistungen und Produkten im Bereich Küchen-, Bad- und Garderobeneinrichtungen. Dasselbe gilt für Dritte, die dich betreffende personenbezogene Daten in unserem Auftrag speichern und/oder verarbeiten. Wir stellen sicher, dass die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge unterzeichnet werden.

Die dich betreffenden personenbezogenen Daten werden nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme des Obenstehenden. Unter keinen Umständen verkaufen wir Daten oder handeln damit.

4. EINWILLIGUNG

Durch die Benutzung dieser Website erklärst du dich damit einverstanden, dass wir die dich betreffenden personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, erheben und verarbeiten, wenn du dich z. B. für den Bezug unseres Newsletters oder anderer Dienste anmeldest.

Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn du deine Einwilligung widerrufst, werden wir die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben auf einer anderen Rechtsgrundlage wie der geltenden Gesetze und der ausschließlich daraus folgenden Rechte und Pflichten gemäß der geltenden Gesetze das Recht bzw. die Verpflichtung zur weiteren Verarbeitung.

Bitte beachte, dass die Rechtmäßigkeit einer früheren Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, durch den Widerruf deiner Einwilligung nicht berührt wird.

Außerdem kannst du infolge des Widerrufs deiner Einwilligung die auf der Website von KVIK verfügbaren Dienstleistungen oder Produkte möglicherweise nicht mehr nutzen.

5. DAUER DER VERARBEITUNG

Wir löschen die dich betreffenden personenbezogenen Daten, sobald wir sie nicht mehr für die Verarbeitung benötigen, um einen oder mehrere der oben genannten Zwecke erfüllen zu können. Die dich betreffenden Daten können jedoch über einen längeren Zeitraum in anonymisierter Form verarbeitet und gespeichert werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. SICHERHEIT

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um eine angemessene Sicherheit gewährleisten zu können. Deshalb tun wir unser Möglichstes, um die Qualität und Integrität der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu schützen.

7. DEINE RECHTE

Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, vorbehaltlich bestimmter rechtlicher Ausnahmen.

Zudem kannst du Widerspruch gegen die Erhebung und Weiterverarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten einlegen. Darüber hinaus hast du das Recht auf Berichtigung der dich betreffenden personenbezogenen Daten und das Recht, zu beantragen, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Wir löschen oder korrigieren alle Daten, die aufgrund der Zeit, die seit der Erhebung der Daten verstrichen ist, oder aufgrund sonstiger Informationen, die wir besitzen, ungenau oder nicht mehr aktuell sind.

Auf schriftliches Ersuchen, werden die dich betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich von uns gelöscht, es sei denn, wir verfügen über eine Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung, wenn z. B. die Verarbeitung für die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder für die Erfüllung von Verträgen notwendig ist.

Unter bestimmten Umständen kannst du auch verlangen, dass wir dir eine Übersicht über die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendbaren und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Um von den oben genannten Rechten Gebrauch zu machen, schreib uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@kvik.com

Bezüglich solcher Anfragen bitten wir dich, uns die zu deiner Identifizierung erforderlichen Daten einschließlich deines vollständigen Namens und deiner E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich und innerhalb eines Monats beantworten.

Weitere Informationen zu deinen Rechten als betroffene Person findest du auf der Website der dänischen Datenschutzbehörde (www.datatilsynet.dk) und auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de). Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen, schreib uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@kvik.com.

Falls du mit der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht einverstanden bist, möchten wir darauf hinweisen, dass du eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde Datatilsynet oder bei dem für deinen Wohnort zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz einreichen kannst.

8. VERLINKUNG ZU ANDEREN WEBSITES U. Ä.

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder zu integrierten Webseiten enthalten. Wir sind nicht für den Inhalt von Webseiten anderer Unternehmen (Websites von Drittanbietern) oder für die Praktiken dieser Unternehmen in Bezug auf die Erhebung personenbezogener Daten verantwortlich. Wenn du Websites von Drittanbietern besuchst und wissen willst, wie dort deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, musst du, musst du deren Datenschutzerklärung lesen.

9. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, in Zukunft wichtige Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, z. B. im Zuge einer Änderung der Vorschriften, der Einführung neuer technologischer Lösungen, der Einführung neuer oder geänderter Dienstleistungen, Produkte usw. oder deren Aktualisierungen oder Updates.

10. BERICHTIGUNG VON DATEN, STORNIERUNG VON DIENSTEN USW.

Wenn du möchtest, dass wir die bei uns zu deiner Person gespeicherten Daten aktualisieren, korrigieren oder löschen sollen, oder wenn du keine Informationen mehr von uns erhalten möchtest, oder wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, schreib uns bitte unter: info@kvik.com

11. Rechtliche Vorschriften

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten durch Kvik A/S mit Hauptsitz in Dänemark finden sich in folgenden dänischen Gesetzen und Verordnungen:

Persondataloven (bis einschl. 25. Mai 2018)
Databeskyttelsesforordningen (nach dem 25. Mai 2018)
Databeskyttelsesloven (nach dem 25. Mai 2018)

12. STREITIGKEITEN

Freundliche Grüße
Kvik A/S
Stentoftvej 1
DK-7480 Vildbjerg
Telefon + 45 72 11 70 00
E-Mail: info@kvik.com